La Empresa Digital- De la Jerarquía a la Redarquía
“Cuanto más poder le des a un solo individuo frente a la complejidad y la incertidumbre, más probable será que tome malas decisiones. Como consecuencia, hoy en día hay muy buenas razones para que las empresas traten de pensar más allá de la jerarquía” James Surowiecki – Wisdom of Crowds
El Modelo de las Organizaciones está cambiando de forma gradual
Jerarquía: • “orden de los elementos según su valor” • Nace en la era industrial • Aporta eficiencia y escalabilidad • Autoridad • Unidireccional • De arriba a abajo
Redarquía: “La redarquía establece, pues, un orden alternativo en las organizaciones. Un orden no necesariamente basado en el poder y la autoridad de la jerarquía formal, sino en las relaciones de participación y los flujos de actividad que, de forma natural, surgen en las redes de colaboración, basadas en el valor añadido de las personas, la autenticidad y la confianza” José Cabrera (www.cabreramc.com)
• “orden alternativo en las organizaciones” • Nace d e l a s c omu n i d a d e s d e desarrolladores de software libre • De abajo a arriba • Multidireccional • Sus atributos: colaboración, autogestión, transparencia, emergencia, coherencia, participación, interdependencia, apertura, adaptabilidad, libertad y aprendizaje.
La redarquía no es un sustituto a las organizaciones jerárquicas sino un complemento para su mejora. La redarquía ha de sumar a la jerarquía existente ofreciendo: • Más transparencia • Más eficacia • Mayor colaboración • Mejora en la resolución de problemas complejos
Cuatro cambios clave a considerar: • Horizontalidad vs jerarquía: A las personas se las juzga por el valor añadido que aportan a la organización. • Responder a los cambios vs seguir el plan: Frente a la planificación detallada se impone el “Getting real” • Reputación vs premios y castigos: En las nuevas organizaciones en red, la alineación de los miembros está basada en la reputación • Autogestión vs control: La coordinación se realiza por adaptación mutua, compromiso y colaboración.